さあ、AIをはじめよう!
株式会社インターワークでは、2008年よりヨーロッパのAIベンダーArtificial Solutions社の対話型アプリケーションの構築ツール「Teneo」を利用して、国内の通信企業、流通企業、化粧品メーカ等に、カスタマーサポート業務を中心とした、Webアプリケーションやスマートフォン向けアプリケーションを提供してまいりました。
時代はパーソナルコンピュータからスマートフォンへ移り変わり、それとともにLINEなどのショートメッセージがメールに取って代わる時代になりました。
さらには、AppleのSiri、Amazon Echoなどをはじめに自然言語による対話型のAIの活用がより身近なものになり、今後はあらゆる業種の様々な業務でAIの活用による業務革新が期待されています。
自然言語処理をはじめとした人工知能(AI)の出現で、難しかった対話での自動応答が可能になり、それがAIのチャットボットやバーチャルアシスタントとして業務レベルまで利用できるようになってきました。
株式会社インターワークでは、AIを業務に利用したい企業向けに、ひとつのAIソリューションにこだわらず最適なソリューションを比較検討し、企画から構築、運用サポートをおこないます。
AIをはじめる企業を支援するたのめの AIstart(エーアイ・スタート)のサービスを開始します。